什么是产品主导型增长?
admin
2022年7月21日
Integration
PLG
推动软件市场演变的4要素
- 基础设施:软件部署在哪里?
- 成本:构建和购买软件需要多少钱?
- 买家:谁在评估和选择软件产品?
- 分销:软件产品如何出现在买家面前?
软件产品经历的3个时代
- CIO时代
- 以私有化部署为主,部署在客户的数据中心
- 成本高昂
- 决策标准:关注产品能否在现有环境中正常工作
- 销售主导增长
- 主管时代
- 以SaaS为主,部署在云上
- 成本较低
- 决策标准:投资回报率和能否帮助团队实现其它目标
- 营销主导增长
- 最终用户时代
- 以SaaS为主,部署在云上,但是同类产品过剩
- 成本较低
- 决策标准:这个产品真的能帮助我吗?
- 产品主导增长
什么是产品主导增长
产品导向增长是一种以最终用户为中心的增长模式,它依赖于产品本身作为客户获取、转换和扩展的主要驱动力
如何为最终用户构建产品
为最终用户成功构建产品2原则:
- 良好的产品体验和设计
- 真正解决最终用户的痛点
作为消费者,我们已经习惯了精心设计的应用程序和网站,因此在对于在工作中使用的软件我们也更愿意选择设计精美的软件,而当前企业软件体验与消费级软件相差甚远,因此良好的设计势在必行
每个软件产品都有2个可能的角色,主管和最终用户,他们对痛点的看法差异较大,主管更多希望通过提高KPI来提高ROI,而最终用户通常希望能通过自动化简化日常工作
而过去企业软件产品大多是围绕主管来解决痛点,最终用户的痛点通常考虑较少
因此如何构建一个设计优美 & 解决最终用户的产品就是非常大的机会点
简单易用体验像消费级产品一样
一旦最终用户找到我们的产品,希望他们尽可能简单轻松的开始,最好是3分钟内就能上手,因为不耐烦是最终用户默认的属性
付费前就要明确交付到用户价值
一旦最终用户找到我们的产品,我们需要让用户体验到能解决他们的痛点
产品主导增长不仅仅是一种趋势,而是未来
今天,有21家大型上市公司采用PLG模式。PLG首次公开募股浪潮继续建立势头,产品主导的增长已经创造了超过2000亿美元的市场价值,我们仍然看到指数增
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